三包內(nèi)容
本廠所售出機(jī)組全部為全新機(jī)，假一罰十。法律保證。
所有經(jīng)我廠銷售的發(fā)電機(jī)可免人工，免材料。保用期一年或1000小時,終身不收工時費(fèi)，終身提供技術(shù)支持（其中發(fā)電機(jī)選用康光保用期為15個月）。保用期內(nèi)機(jī)組如發(fā)生故障，所有的修理費(fèi)，零件費(fèi)均由我廠承擔(dān)。我廠為所銷售出的機(jī)組提供終生維修保養(yǎng)服務(wù)，若超過保養(yǎng)期或保修范圍，將以最低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
對于備用電力的建站方式選擇，機(jī)組容量的選定，配電設(shè)備，投建標(biāo)準(zhǔn)等，我們會選派具備多年從業(yè)經(jīng)驗的工程技術(shù)人員進(jìn)行實(shí)地考察，給予客戶清晰明確的建議與指導(dǎo)，并開列具備契約書性質(zhì)的可行性方案、費(fèi)用明細(xì)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等，力圖讓用戶買的放心，用得省心。
售后機(jī)組安裝指導(dǎo)。機(jī)組現(xiàn)場調(diào)試，培訓(xùn)用戶操作人員、電工正規(guī)使用與服務(wù)。
我廠保證機(jī)組交付使用后每兩個月巡回用戶一次，考查機(jī)組使用情況，評估機(jī)組品質(zhì)提出使用保養(yǎng)建議。
集成的客戶處理系統(tǒng)，通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫支持和自動生成報告來精確地進(jìn)行產(chǎn)品跟蹤，提供最佳售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和的靈活的配送機(jī)制。
另外我們所有對外公布的聯(lián)絡(luò)方式都可以直接指向產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)，解除用戶的后顧之憂。
機(jī)組保修期滿后，終身提供零配件（不高于市面價）和技術(shù)支持。
三包服務(wù)時間：本地區(qū)3小時到達(dá)。處埠周邊省外24小時。邊遠(yuǎn)地區(qū)48小時到達(dá)。
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